上海明迅实业有限公司
上海明迅通讯设备有限公司
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产品信息
  光纤管理系统 [12]
ODF系列 (光纤配线架)
ODP系列 (光纤配线箱)
GJJ系列 (光缆交接箱)
GPJ系列接线盒
GP05系列光缆终端盒
  光器件产品 [11]
光纤连接器系列
光纤适配器系列
光衰减器系列
光纤耦合器系列
  光纤通信产品 [2]
  数字配件架 DDF/MDF [6]
  机房设备 [4]
  喷涂设备 [3]
客户服务

  
  保修、维护年限、范围、措施及条件:
  所提供货物的质量保证期为自交货验收合格之日起不少于一年(十二个月),如我公司提供货物本身质量保证期超过一年(十二个月)以上的,根据所提供货物本身质保期执行。在质保期内因货物本身的质量问题发生故障,我公司负责免费更换或免费修理和更换零部件。对达不到技术要求者,根据实际情况,经双方协商,可按以下办法处理:
  ⑴ 更换:由我公司承担所发生的全部费用。
  ⑵ 贬值处理:由采购人、中标人双方合议定价。
  ⑶ 退货处理:我公司退还采购人支付的货物款,同时应承担该货物的直接费用(运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等)。
  本公司所提供货物的免费维修期为三年,因人为因素出现的故障(或不可抗力引起的故障)不在免费维修范围内。如货物出现故障需维修,我公司只收货物维修的材料费。
  我公司提供产品保修卡按产品规定保修期限及内容以及服务厂家的其它承诺条款实行保修,并提供终身维修服务卡。
  解决问题、排除故障处理速度:
  如在使用过程中发生质量问题,我公司在接到采购人电话后24小时服务到位,省内二天服务到位.
  在质保期内,对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。
  售后服务方面的其他承诺:
  技术支持
  ① 我公司对所供设备提供全面有效的技术支持,可根据用户需要进行现场指导以及对维护/维修/运行等技术人员的培训,确保在设备安装调试完成之后,买方能正确地使用和维护这些设备;
  ② 对所供设备,负责在设备运行期间的软件升级和版本更换。

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